我院趙璽團隊基于運營商大數(shù)據(jù)，開發(fā)了一系列用于旅游、公共管理、精準(zhǔn)營銷等領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)分析模型，在個體行為分析與預(yù)測、群體行為趨勢預(yù)警等方面取得了實質(zhì)性進展，為運營商大數(shù)據(jù)的價值提升提供了強有力的數(shù)據(jù)分析和技術(shù)支撐，并在實際應(yīng)用中達到了出色的效果。以這些模型為支撐的數(shù)據(jù)產(chǎn)品部署僅僅半年，即為中國聯(lián)通取得了超過八百萬的經(jīng)濟效益。由于本系列的數(shù)據(jù)產(chǎn)品運行穩(wěn)定可靠、分析結(jié)果準(zhǔn)確、市場盈利能力強，近期被中國聯(lián)通大數(shù)據(jù)有限公司選中作為基礎(chǔ)大數(shù)據(jù)能力，向全國各地區(qū)推廣。
自2017年來，斯坦福大學(xué)商學(xué)院、馬里蘭大學(xué)的教授在Science、Nature上提出利用人工智能、大數(shù)據(jù)方法預(yù)測人類行為、進行決策支持是社會科學(xué)領(lǐng)域最前沿的研究問題之一。自2013年來，趙璽在美國實驗室開展基于手機數(shù)據(jù)的小規(guī)模人類行為研究，在bwin必贏唯一官網(wǎng)任職期間更將研究擴展到了面向海量用戶行為的大數(shù)據(jù)管理與決策領(lǐng)域。目前，我國傳統(tǒng)通信業(yè)企業(yè)擁有豐富的用戶數(shù)據(jù)資源，但是由于企業(yè)缺乏大數(shù)據(jù)分析能力，使得蘊藏在數(shù)據(jù)中的巨大價值無法變現(xiàn)。
面對國內(nèi)巨大的市場空白，項目組依托“大數(shù)據(jù)算法與分析技術(shù)國家工程實驗室——社會大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用中心”及“陜西省醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)工程研究中心”，面向運營商的實際數(shù)據(jù)分析需求，通過兩年來交叉學(xué)科團隊的努力，實現(xiàn)了對用戶行為、互聯(lián)網(wǎng)、地理信息系統(tǒng)、宏觀環(huán)境數(shù)據(jù)的融合分析，在多個場景下建立了海量用戶行為的高效分析算法及決策支持模型。該研究進展為探索大數(shù)據(jù)環(huán)境下基于真實用戶行為的決策支持新范式提供了堅實的實踐經(jīng)驗和技術(shù)能力。
圖1 群體聚集行為監(jiān)控
圖中紅點代表人群的聚集
圖2 商業(yè)價值評估
圖中顏色的深淺代表該區(qū)域商業(yè)價值的高低
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圖3 人流監(jiān)控與預(yù)測
紅色柱形代表人流實際監(jiān)測值，黃色柱形代表人流預(yù)測值
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